Um euch auch weiterhin einen zuverlässigen und gut organisierten Ablauf bieten zu können, gelten für gebuchte Termine folgende Stornobedingungen:
Warum erheben wir Stornokosten?
Hinter jedem gebuchten Termin steckt bereits im Vorfeld einiges an Planung und Organisation.
Insbesondere unsere Trainer werden passend zu den gebuchten Terminen eingeplant und reservieren sich diese Zeit verbindlich für euch. Bei kurzfristigen Absagen können wir unseren Trainern nicht einfach ebenfalls kurzfristig absagen. Gleichzeitig ist es für uns in der Regel nicht mehr möglich, den freigewordenen Termin so kurzfristig anderweitig zu vergeben.
Aus diesem Grund müssen wir bei kurzfristigen Stornierungen einen Teil bzw. die gesamten Kosten berechnen.
Wir bitten um euer Verständnis.
Diese Regelung ermöglicht es uns, unseren Trainern gegenüber fair und zuverlässig zu bleiben und gleichzeitig auch in Zukunft einen professionellen und gut organisierten MX-Verleih anbieten zu können.
Mit eurer Buchung reservieren wir den Termin verbindlich für euch. Daher bitten wir euch, uns so früh wie möglich Bescheid zu geben, falls ihr einen Termin nicht wahrnehmen könnt.
Bei Schlechtwetter wird der jeweilige Termin rechtzeitig verschoben bzw. mit euch abgestimmt. Im Falle einer wetterbedingten Verschiebung entstehen euch natürlich keine Kosten!
Besten Dank - Oliver & Team